Neuer Service-Leiter
Björn Lepple ist neuer Service-Leiter bei LPW
Zentraler Ansprechpartner im After-Sales. Zum Jahreswechsel gab es bei LPW Reinigungssysteme, Riederich, einen Personalwechsel. Service-Leiter Marcus Hoch hat das Unternehmen verlassen, um einen Geschäftsführer-Posten anzunehmen. An seine Stelle ist nun Björn Lepple gerückt. Dieser hatte bereits seit 2021 an der Seite von Marcus Hoch die Innen- und Außendienstkoordination aller Serviceaktivitäten wahrgenommen.
Der 30-jährige Industriemeister war vor seinem Wechsel zu LPW unter anderem fünf Jahre für die Inbetriebnahmen von Bearbeitungszentren bei der Heller in Nürtingen zuständig. Bei LPW umfasste sein Aufgabengebiet seither neben der Koordination von Innen- und Außendienst-Aktivitäten, die Erarbeitung von Ersatzteil- und Umbauangeboten sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanforderungen. Darüber hinaus war Lepple abteilungsübergreifend maßgeblich mit der technisch-organisatorischen Abstimmung der Serviceaktivitäten betraut. Seit Januar ist er zentraler Ansprechpartner im gesamten After-Sales Bereich für Kunden und Geschäftspartner im In- und Ausland.